SIDAKPOST.ID, BUNGO – Bank Jambi sedang dalam proses pemulihan layanan pasca gangguan sistem akhir Februari 2026. Mulai besok, Jumat (3/04/2026) Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sudah bisa digunakan setiap hari meski hari libur.
Hal itu disampaikan oleh kepala Bank Jambi Cabang Bungo, Novita saat dihubungi sidakpost.id, Kamis (2/04). Novita menyebutkan, kini Bank Jambi sedang dalam proses pemulihan layanan.
Namun kata Novita, untuk nasabah sudah bisa menggunakan layanan ATM dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB.
“Mulai besok ATM sudah setiap hari bisa digunakan mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB. Meski besok libur atau tanggal merah nasabah bank Jambi bisa menggunakan ATM,” ucap Novita.
Selain itu, kata Novita layanan di kantor cabang saat hari kerja, terus melayani bagi nasabah yang memiliki keluhan. Sejauh ini pelayanan kepada seluruh nasabah tetap berjalan lancar. Seluruh transaksi nasabah berjalan lancar.
“Jadi sejauh ini tidak ada masalah untuk layanan di kantor cabang semua teratasi dengan baik. Kami harap semua nasabah tidak perlu ragu lagi karena kantor pusat terus berupaya menormalkan layanan itu secara bertahap,” tukasnya.
Selain di kantor cabang, kata Novita, mesin ATM di Kantor Cabang Pembantu (KCP) di Jujuhan, Kuamang Kuning juga bisa untuk nasabah Bank Jambi.
“Hanya saja waktu pelayanan yang dibatasi, kalau mesin ATM sudah bisa digunakan setiap hari,” katanya. (sri)
