Pendidikan politik masyarakat juga memiliki peran penting. Masyarakat yang kritis tetapi konstruktif akan menjadi mitra pemerintah dalam mengawasi pelaksanaan kebijakan. Kritik yang disampaikan berdasarkan data dan pengalaman di lapangan justru dapat membantu pemerintah menemukan kelemahan yang sebelumnya tidak terlihat.
Keberhasilan suatu kebijakan tidak ditentukan oleh seberapa indah rumusan yang tertulis dalam dokumen resmi, melainkan oleh seberapa besar manfaat yang benar-benar dirasakan masyarakat. Kebijakan publik baru dapat disebut berhasil apabila mampu menjawab kebutuhan warga, menyelesaikan persoalan yang ada, dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat secara nyata.
Kebijakan yang baik tidak boleh berhenti sebagai dokumen yang rapi di atas meja atau sebagai aturan yang indah di atas kertas. Kebijakan harus hidup dalam tindakan, dijalankan dengan konsisten, didukung oleh aparatur yang profesional, diawasi secara terbuka, dan dievaluasi secara berkelanjutan. Ukuran keberhasilan pemerintahan bukanlah banyaknya kebijakan yang diterbitkan, melainkan banyaknya persoalan masyarakat yang benar-benar berhasil diselesaikan melalui kebijakan tersebut.
