SIDAKPOST.ID, BUNGO – Di era pembayaran digital, nomor telepon bukan lagi sekadar alat komunikasi. Nomor HP kini menjadi identitas utama untuk mengakses berbagai layanan keuangan digital seperti DANA, OVO, dan GoPay. Karena itu, ketika nomor HP hilang, rusak, atau sudah tidak aktif, pengguna sebaiknya segera mengganti nomor yang terdaftar pada akun e-wallet.
Jika diabaikan, kondisi tersebut dapat meningkatkan risiko penyalahgunaan akun, terutama apabila nomor lama didaur ulang oleh operator seluler dan digunakan oleh orang lain. Selain itu, pengguna juga bisa kesulitan menerima kode OTP (One Time Password) yang dibutuhkan saat login atau melakukan transaksi penting.
Mengapa Harus Segera Mengganti Nomor?
Nomor HP yang terhubung ke dompet digital berfungsi sebagai media verifikasi identitas. Saat nomor tersebut sudah tidak dapat diakses, pengguna berpotensi kehilangan kemudahan untuk masuk ke akun atau melakukan pemulihan akun apabila lupa PIN.
Selain itu, jika kartu SIM hilang dan jatuh ke tangan yang salah, pelaku dapat mencoba mengambil alih akun dengan memanfaatkan proses verifikasi melalui nomor telepon. Oleh sebab itu, mengganti nomor aktif sesegera mungkin merupakan langkah penting untuk menjaga keamanan akun.
Risiko Jika Nomor Lama Tetap Digunakan
Beberapa risiko yang dapat terjadi apabila nomor HP tidak segera diperbarui antara lain:
- Tidak bisa menerima kode OTP saat login.
- Sulit melakukan pemulihan akun ketika lupa PIN.
- Nomor yang sudah didaur ulang operator berpotensi dimiliki orang lain.
- Meningkatnya risiko penyalahgunaan akun apabila data pribadi ikut bocor.
- Akses ke saldo dan riwayat transaksi menjadi terhambat.
Cara Aman Setelah Nomor HP Hilang
Jika nomor HP yang terhubung dengan akun DANA, OVO, atau GoPay hilang, lakukan beberapa langkah berikut:
