“Harpelnas menjadi momentum bagi kami untuk semakin proaktif melayani. Kami tidak hanya menunggu peserta datang ke kantor, tetapi berupaya hadir lebih dekat, mendengar kebutuhan peserta dan memberikan solusi sesuai dengan kondisi mereka,” kata Ahmad Bisyri.
Menurutnya, semangat tersebut sejalan dengan Value Beyond Protection, di mana perlindungan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan diharapkan memberikan nilai lebih bagi pekerja dan keluarganya.
Melalui prinsip 3M, Melayani, Melindungi dan Memberdayakan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Muara Bungo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperluas cakupan perlindungan, serta memastikan manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan dapat dirasakan secara nyata.
Melayani berarti hadir lebih dekat dan memberikan pelayanan yang cepat, tepat serta sesuai kebutuhan peserta. Melindungi berarti memastikan semakin banyak pekerja, baik pekerja formal maupun informal, mendapatkan perlindungan dari berbagai risiko sosial ketenagakerjaan.
Sedangkan Memberdayakan berarti memastikan manfaat yang diterima peserta maupun ahli waris dapat menjadi bagian dari proses untuk kembali bangkit dan melanjutkan kehidupan secara berkelanjutan.
Ahmad Bisyri berharap momentum Harpelnas 2026 dapat semakin memperkuat kepercayaan peserta terhadap BPJS Ketenagakerjaan.
“Kami mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, dan menghadirkan manfaat nyata bagi pekerja serta keluarganya,” tutupnya.
