Khusus pengguna Android, cache WhatsApp dapat dibersihkan melalui menu pengaturan ponsel.
Caranya:
- Buka menu Pengaturan.
- Pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih WhatsApp.
- Masuk ke menu Penyimpanan.
- Tekan Hapus Cache atau Bersihkan Cache.
Nama menu bisa berbeda tergantung merek dan versi Android yang digunakan.
Perlu diperhatikan, pilih opsi Hapus Cache, bukan Hapus Data. Menghapus data aplikasi dapat menyebabkan pengguna perlu melakukan pengaturan atau masuk kembali, sehingga sebaiknya jangan dilakukan tanpa persiapan dan pencadangan yang memadai.
4. Periksa Ruang Penyimpanan Ponsel
Ponsel dengan kapasitas penyimpanan yang hampir penuh dapat mengalami penurunan kinerja. Kondisi ini juga bisa mengganggu penggunaan aplikasi, termasuk WhatsApp.
Untuk mengatasinya, periksa kapasitas penyimpanan melalui pengaturan perangkat. Hapus aplikasi yang tidak digunakan, pindahkan file yang diperlukan ke penyimpanan lain, dan bersihkan unduhan yang tidak lagi dibutuhkan.
Pengguna juga dapat memeriksa file berukuran besar di WhatsApp melalui menu Pengaturan > Penyimpanan dan Data > Kelola Penyimpanan. Dari sana, pilih video, foto, atau dokumen yang memang sudah tidak diperlukan.
Sebelum menghapus file, pastikan tidak ada dokumen penting yang masih dibutuhkan.
5. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
Aplikasi yang belum diperbarui bisa saja mengalami masalah yang telah diperbaiki pada versi berikutnya.
Karena itu, periksa pembaruan WhatsApp melalui Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iPhone.
Jika tersedia pembaruan, instal melalui toko aplikasi resmi. Pembaruan dapat membawa perbaikan bug, peningkatan stabilitas, serta penyesuaian terhadap sistem operasi.
