Fitur baru yang tersedia di Truecaller Versi 12 meliputi:
Video Caller ID – fitur ini memungkinkan pengguna mengaktifkan video pendek yang diputar secara otomatis saat menelpon teman dan keluarga. Pengguna dapat memilih template video yang tersedia atau berkreasi dengan video yang direkam sendiri. Dengan fitur ini, pengguna akan merasakan pengalaman menelpon yang lebih personal dan unik. Fitur ini tersedia untuk semua pengguna Truecaller di perangkat Android.
Streamlined New Interface – berkat feedback dari pengguna selama setahun terakhir, Truecaller memutuskan untuk memperkenalkan tab terpisah untuk panggilan telepon dan SMS. Dengan lebih dari 150 juta orang saat ini yang sudah menggunakan Truecaller untuk SMS, perubahan ini sangat dibutuhkan. Melalui tab yang terpisah, kini para pengguna dapat mengakses semua SMS, Obrolan Group Truecaller, dan obrolan individu hanya dengan satu ketukan.
Call Recording – Permintaan Anda kini telah tersedia! Call Recording awalnya diperkenalkan sebagai fitur Premium saja, namun kini kembali dan tersedia untuk semua orang yang menggunakan perangkat Android 5.1 maupun yang lebih baru. Dengan Call Recording Anda dapat merekam panggilan masuk dan keluar di perangkat, terlepas dari apakah perangkat Anda sudah memiliki fitur perekaman atau belum. Anda dapat mendengarkan atau menghapus rekaman dengan Truecaller atau menggunakan pencarian file. Rekaman dapat dibagikan dengan mudah menggunakan email, Bluetooth atau layanan pesan lainnya. Ini merupakan fitur opsional dan Anda dapat mulai merekam dengan satu kali ketuk di Full Screen atau Pop Up Caller ID setelah menyelesaikan penyetingan.